Hotelmarketing von RNPD belebt das Traditions-Hotel Böhlerstern mit Zeitgeist.

Name: Raunigg & Partner Development GmbH
Address: Schönaugürtel 53, Graz, Steiermark, 8010, Österreich
Telephone: +433167646190

Aufgabenstellung
Das Hotel Böhlerstern ist seit 1919 am Standort in Kapfenberg ein Monument der Hotellerie. Der imposante Bau ist in der Region bekannt und dient als Restaurant-, Hotel- und Veranstaltungsbetrieb. Das Böhlerstern sollte wieder zeitgeistiger werden und als Businesshotel seine Stärken betonen.

Strategie

Die Vielfalt des Hotels hinsichtlich seiner Veranstaltungsräumlichkeiten und Nutzungsmöglichkeiten für Seminare, Theater- und Kabarettaufführungen sowie Ballveranstaltungen sollte seinen Gästen und Veranstaltern vor Augen geführt werden.

Lösung

RNPD hat alle wesentlichen Touchpoints mit den Hotel-, Geschäfts- und Restaurantgästen überarbeitet. Restaurantbetrieb, Hotel und Veranstaltungszentrum wurden dementsprechend mit Ambient-Elementen ausgestaltet, ohne die historische Bausubstanz zu stören. Außerdem wurden neue Kommunikationsmittel konzipiert, die das Leistungsspektrum des Hauses adäquat darstellten.

Ein Hotel-Juwel zeigt sich seinem Publikum aus Tradition in zeitgeistiger Manier.

Das Hotel Böhlerstern in Kapfenberg ist ein Juwel in der Obersteiermark. Kaum ein anderes Haus kann mit derartiger Vielfalt an Räumlichkeiten und Möglichkeiten aufwarten. Diese Vielfalt darzustellen, war auch Aufgabe für die neue Imagebroschüre und andere Kommunikationsmittel.
Die klare Ausrichtung auf Veranstaltungen und Business-Gäste war ausschlaggebend für ihre Ausgestaltung. Der Imagefolder beispielsweise sollte keine klassische Broschüre werden, sondern eine Arbeitsunterlage, die für das Hotel über Jahre verwendbar ist, gemeinsam mit ihm wachsen kann und für Kunden zur Planung ihrer Veranstaltungen hilfreich ist.

Der umfassende Service für Gäste und Veranstaltungsmanager auf der einen Seite und die vielfältigen Kunstwerke, die über das gesamte Hotel verteilt sind, auf der anderen Seite, waren Ideenlieferanten für alle Kommunikationstools. Das Motto “Guter Service ist eine Kunst” wurde entwickelt und inszeniert.

Unsere Leistungen